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Pôle Audition Surdité: Una nuova piattaforma per persone sorde e ipoudenti nella Svizzera occidentale

La piattaforma Pôle Audition Surdité è online da circa un mese. È una piattaforma unica nella Svizzera romanda. Per la prima volta, tutte le offerte e i servizi destinati alle persone sorde e deboli d’udito sono riuniti in un unico luogo. La ricerca di informazioni diventa così più semplice e veloce.

Questo progetto costruttivo è il risultato di un importante lavoro di collaborazione. Il team di Les Chemain’S ha contribuito al progetto per conto della SGB-FSS, in stretta collaborazione con altri partner romandi di rilievo.

Cosa offre la piattaforma?

La piattaforma presenta numerose informazioni e servizi. Si rivolge alle persone sorde e deboli d’udito, ai loro familiari e alle e ai professionisti. Sono previste due offerte principali:

La permanenza (linea d’informazione)

Chiunque può chiamare per porre una domanda o chiedere un orientamento. Il team fornisce informazioni, consulenza e indirizza verso i servizi più adeguati.

Orari di apertura della permanenza:

  • Lunedì, 9.00–12.00, 076 418 08 48
  • Giovedì, 9.00–12.00, 076 418 08 48

La piattaforma online

La piattaforma offre:

  • tutti i servizi disponibili nella Svizzera romanda
  • aiuti, sostegni e consulenze
  • informazioni su istruzione, lavoro, famiglia e tempo libero

Tutte le informazioni sono organizzate per cantone e per tema, per facilitare la ricerca.

Come è nato il progetto?

Pôle Audition Surdité è un progetto comune, sostenuto dall’Ufficio federale delle assicurazioni sociali (UFAS). Riunisce quattro organizzazioni:

  • ALPC Suisse
  • SVEHK
  • Fondation A Capella
  • Federazione Svizzera dei Sordi SGB-FSS

Queste organizzazioni desiderano migliorare l’accesso alle informazioni per tutte le persone interessate.

La responsabile di progetto Luana Ferracin commenta dopo questo lancio riuscito:
«Siamo molto soddisfatti della piattaforma. Molte persone utilizzano già i servizi. Riceviamo numerosi riscontri positivi. L’interesse cresce e anche i nostri canali di comunicazione si stanno ampliando.»

Maggiori informazioni

Pubblicato su 15. Dicembre 2025