Pôle Audition Surdité : une nouvelle platforme pour les personnes sourdes et malentendantes en Suisse romande
La plateforme Pôle Audition Surdité est en ligne depuis environ un mois. C’est une plateforme unique en Suisse romande. Pour la première fois, toutes les offres et prestations pour les personnes sourdes et malentendantes sont regroupées au même endroit. La recherche d’informations devient plus simple et plus rapide.
Ce projet constructif est un très important travail de collaboration. L’équipe de Les Chemain’S y a contribué pour la Fédération Suisse des Sourds (SGB-FSS) en étroite collaboration avec d’autres partenaires romands importants.
Qu’est-ce que la plateforme propose ?
La plateforme présente de nombreuses informations et prestations. Elle s’adresse aux personnes sourdes, malentendantes, à leurs proches et aux professionnel·le·s. Il y a deux offres principales :
La permanence (ligne d’information)
Toute personne peut appeler pour poser une question ou demander une orientation. L’équipe informe, conseille et redirige vers les services adaptés.
Heures d’ouverture de la permanence :
- Lundi, 9h–12h, tél. 076 418 08 48
- Vendredi, 9h–12h, tél. 076 418 08 48
La plateforme en ligne
La plateforme présente :
- toutes les prestations disponibles en Suisse romande
- des aides, des soutiens et des conseils
- des informations sur l’éducation, le travail, la famille, les loisirs
Toutes les informations sont classées par canton et par thème, pour faciliter la recherche.
Comment le projet est né ?
Le Pôle Audition Surdité est un projet commun, soutenu par l’Office fédéral des assurances sociales (OFAS). Il réunit quatre organisations :
- ALPC Suisse
- ASPEDA
- Fondation A Capella
- Fédération Suisse des Sourds SGB-FSS
Ces organisations souhaitent améliorer l’accès aux informations pour toutes les personnes concernées.
Luana Ferracin, cheffe de projet, commente après ce lancement réussi : « Nous sommes très satisfait·e·s de la plateforme. Beaucoup de personnes utilisent déjà les prestations. Nous recevons beaucoup de retours positifs. L’intérêt augmente et nos canaux de communication grandissent aussi. »
Pour en savoir plus
- Site web : audition-surdite.ch
- Instagram : @auditionsurdite
- Facebook : Pôle Audition Surdité
- TikTok : @chemains
- LinkedIn : Pôle Audition Surdité
Publié le 15. décembre 2025