{"id":8388,"date":"2021-03-15T18:25:15","date_gmt":"2021-03-15T17:25:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sgb-fss.ch\/agb\/"},"modified":"2024-01-16T15:56:47","modified_gmt":"2024-01-16T14:56:47","slug":"cg","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sgb-fss.ch\/it\/cg\/","title":{"rendered":"Condizioni generali"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"is-style-lead\">Le condizioni generali (CG) si applicano a tutti gli acquisti nello shop e a tutti i corsi della Federazione Svizzera dei Sordi.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\n<div class=\"wp-block-group has-schwarz-25-background-color has-background is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Downloads<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-file\"><a id=\"wp-block-file--media-a1949afb-205e-4db8-801c-8e81ec9f5d41\" href=\"https:\/\/www.sgb-fss.ch\/content\/uploads\/2023\/10\/agb_it_01.10.2023.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Termini e condizioni generali_01.10.2023<\/a><a href=\"https:\/\/www.sgb-fss.ch\/content\/uploads\/2023\/10\/agb_it_01.10.2023.pdf\" class=\"wp-block-file__button wp-element-button\" download aria-describedby=\"wp-block-file--media-a1949afb-205e-4db8-801c-8e81ec9f5d41\">Herunterladen<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\n<div class=\"wp-block-group has-pflaume-10-background-color has-background is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Stato: 01. Ottobre 2023<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Campo di applicazione e definizioni<\/strong><br>Queste condizioni generali [CG] valgono per:<br>tutti i corsi organizzati dalla Federazione svizzera dei sordi [di seguito SGB-FSS].<br>ordinazioni nello shop online della SGB-FSS,<br>servizi sul sito web,<br>abbonamenti alle riviste.<br>Clienti :<br>Qui di seguito le\/i partecipanti ai corsi, le\/i partecipanti agli eventi, le persone che ordinano merce nello shop<br>online, gli utenti del sito web e coloro che si abbonano alle riviste saranno chiamate\/i semplicemente clienti o<br>clientela. Le CG sono vincolanti per tutta la clientela.<br>Sito web: Per sito web intendiamo il sito web della <a href=\"https:\/\/www.sgb-fss.ch\/it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SGB-FSS<\/a>. il sito web della <a href=\"https:\/\/piattaforma-iscrizione.sgb-fss.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">piattaforma d&#8217;iscrizione<\/a>. il sito web del <a href=\"https:\/\/www.sgb-fss.ch\/signsuisse\/it\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dizionario di lingua dei segni<\/a> e il sito web &#8220;<a href=\"https:\/\/it.deafliteracy.ch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Read to Deaf Kids<\/a>&#8220;.<br>Eventi:<br>Per gli eventi associativi vale il regolamento dei membri e quello degli statuti, nonch\u00e9 eventuali condizioni di partecipazione separate.<br>Corsi ed eventi:<br>Per corsi ed eventi effettuati dalle organizzazioni partner della SGB-FSS valgono le condizioni e i regolamenti separati dell&#8217;organizzazione che effettua il corso o l&#8217;evento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsabilit\u00e0<\/strong><br>Per quanto consentito dalla legge, si esclude qualsiasi responsabilit\u00e0 da parte della SGB-FSS e dei suoi aiutanti.<br>Un&#8217;eventuale responsabilit\u00e0 risarcisce al massimo la somma fatturata per il relativo servizio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/www.sgb-fss.ch\/it\/protezione-dei-dati\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Protezione dei dati<\/a><\/strong><br>I dati dell&#8217;intera clientela sono trattati con la massima cura durante il processo di registrazione ed elaborazione secondo quanto stabilito dalle leggi svizzere sulla protezione dei dati.<br>Tutte le altre informazioni relative alla protezione dei dati sono reperibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati, il cui contenuto \u00e8 parte integrante del contratto delle presenti CG.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Corsi ed eventi<\/strong><br><br>4.1 Iscrizione e attuazione<br>L&#8217;iscrizione deve avvenire per iscritto e ci\u00f2 vale per tutti i corsi e gli eventi. L&#8217;iscrizione e vincolante e obbliga tutta la clientela al pagamento della tassa d&#8217;iscrizione.<br>Per ogni singolo corso, la SGB-FSS determina un numero minimo e massimo di partecipanti. I posti sono attribuiti seguendo l&#8217;ordine d&#8217;entrata delle iscrizioni [dietro riserva di pagamento tempestivo]. Se il numero di partecipanti \u00e8 insufficiente o in altri casi importanti, la SGB-FSS si riserva il diritto di non svolgere il corso. In tal caso, la tassa d&#8217;iscrizione decade o viene interamente restituita. \u00c8 esclusa qualsiasi altra pretesa da parte della clientela.<br><br>4.2 Annullamento, risp. rinuncia<br>Un annullamento deve avvenire per iscritto al pi\u00f9 tardi 5 settimane prima dell&#8217;inizio dell&#8217;evento, riscuotendo eventualmente una tassa amministrativa.<br>Dopo tale termine, va pagata l&#8217;intera tassa d&#8217;iscrizione. Il mancato pagamento non vale come annullamento.<br>Le assenze o le partecipazioni ridotte non possono essere recuperate n\u00e9 rimborsate.<br>Dopo aver frequentato almeno l&#8217;80% delle lezioni di un corso, la SGB-FSS rilascia un attestato di frequenza del corso, a condizione che non sia passato pi\u00f9 di un anno dallo svolgimento dello stesso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ordinazione<\/strong><br>L&#8217;ordinazione dev&#8217;essere fatta per iscritto ed \u00e8 vincolante.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prezzi<\/strong><br>Tutti i prezzi sono intesi in CHF [franchi svizzeri]. Se riscossi, tutti i prezzi lincl. l&#8217;abbonamento per le riviste] si intendono comprensivi di IVA. I corsi sono esenti da tale imposta.<br>I costi assicurativi e d&#8217;invio postale nonch\u00e9 i resi sono a carico della clientela.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Disponibilit\u00e0 e riserva di prestazione per prodotti non consegnabili<\/strong><br>Tutte le informazioni sulla disponibilit\u00e0, sull&#8217;invio e sulla consegna di un prodotto sono informazioni provvisorie nonch\u00e9 valori indicativi approssimativi. Non costituiscono termini d&#8217;invio o di consegna vincolanti o garantiti. Si esclude espressamente ogni responsabilit\u00e0 per prodotti non disponibili o per ritardi d&#8217;invio o consegna.<br>I prodotti sono disponibili fino a esaurimento scorte. Se durante l&#8217;elaborazione dell&#8217;ordine la SGB-FSS constata che i prodotti ordinati dai clienti non sono disponibili, questi ultimi vengono informati<br>immediatamente. In questo caso non viene concluso alcun contratto sui prodotti, poich\u00e9 i prodotti ordinati non possono essere consegnati.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Condizioni e costi di consegna<\/strong><br>Con l&#8217;invio della merce il rischio passa all&#8217;acquirente.<br>la SGB-FSS consegna esclusivamente in Svizzera e nel Liechtenstein. In genere, il tempo di consegna \u00e8 al massimo di 10 giorni lavorativi.<br>La SGB-FSS fa tutto il possibile per rispettare i tempi di consegna indicati. La SGB-FSS non \u00e8 tuttavia responsabile dei ritardi nella consegna, indipendentemente dalle relative cause. I clienti vengono<br>immediatamente informati in caso di ritardi di consegna.<br>Se la prestazione non pu\u00f2 essere fornita per oltre 4 settimane dalla data di consegna iniziale, il cliente \u00e8 autorizzato a revocare il suo ordine. Sono esclusi ulteriori diritti, in particolare in merito alle pretese di<br>risarcimento danni.<br>Per ogni consegna vengono fatturate esplicitamente le spese di spedizione. Il materiale d&#8217;informazione gratuito \u00e8 esente da tali costi. Nel caso delle riviste, i costi di spedizione sono inclusi nel prezzo<br>d&#8217;abbonamento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diritto di revoca e restituzione<\/strong><br>Per tutti i prodotti acquistati tramite lo shop online della SGB-FSS, la SGB-FSS concede ai clienti un diritto di revoca entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il presupposto per l&#8217;esercizio del diritto di revoca \u00e8 che i clienti restituiscano alla SGB-FSS la merce non utilizzata, completa e intatta, possibilmente nella confezione originale.<br>La merce va restituita all&#8217;indirizzo seguente: Federazione Svizzera dei Sordi, Via Besso 5 6900 Lugano. In alternativa, la merce pu\u00f2 essere restituita personalmente allo stesso indirizzo durante gli<br>orari di apertura.<br>I clienti possono esercitare il diritto di revoca e restituzione rispedendo la merce alla SGB-FSS entro 14 giorni dal ricevimento della stessa e comunicando la revoca in forma scritta [lettera o e-mail a info-ilasgb-fss.ch]. <br>Il termine di reso di 14 giorni decorre dalla data di ricevimento della merce ed \u00e8 rispettato se la merce o la comunicazione di revoca vengono trasmesse alla Posta o a un&#8217;altra impresa di trasporto entro l&#8217;ultimo giorno valido per la restituzione o la spedizione.<br>La restituzione di un prodotto avviene a spese e a rischio dei clienti.<br>In caso di restituzione regolare della merce i clienti ricevono un accredito pari all&#8217;ammontare del prezzo totale pagato meno una tassa amministrativa di CHF 25 &#8211; risp. di CHF 10.- per la merce inferiore a CHF 25.-<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modalit\u00e0 e condizioni di pagamento<\/strong><br>Per quanto riguarda i corsi e gli eventi, la fattura \u00e8 allegata alla conferma di partecipazione definitiva.<br>Per le ordinazioni effettuate nello shop online, la fattura \u00e8 allegata alla merce consegnata.<br>Per un abbonamento alle riviste viene inviata a partire dalla ricezione dell&#8217;ordinazione una fattura pro rata per l&#8217;anno in corso. Tutte le fatture successive per la durata di un anno vengono spedite di volta in volta nel primo trimestre dell&#8217;anno.<br>Le fatture della SGB-FSS devono essere pagate entro 30 giorni.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diritti di propriet\u00e0<\/strong><br>La merce ordinata nello shop online resta di propriet\u00e0 della SGB-FSS finch\u00e9 non \u00e8 stato pagato l&#8217;intero<br>importo fatturato.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Durata e rescissione di un abbonamento<\/strong><br>L&#8217;abbonamento alle riviste \u00e8 valido per ogni anno solare e si rinnova automaticamente di anno in anno, a meno che non venga rescisso per iscritto. Le rescissioni devono avvenire entro il 31 dicembre e sono valide<br>dall&#8217;anno seguente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Diritti d&#8217;autore, diritti al nome e al marchio, diritti di propriet\u00e0<\/strong><br>I clienti si impegnano a rispettare il diritto d&#8217;autore. Nella misura in cui non si tratti espressamente di opere con licenza Creative Commons, tutti i film, i testi, le immagini e altre opere create dalla SGB-FFS e diffuse sul sito web sono protetti dal diritto d&#8217;autore. Le opere possono essere utilizzate solo per lo scopo previsto dalla SGB-FSS. Qualsiasi altro utilizzo oltre a quello del sito web richiede il previo consenso scritto della SGB-FFS.<br>Non \u00e8 consentita la riproduzione di opere [ad esempio video o contributi nel dizionario di lingua dei segni].<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Considerazioni finali<\/strong><br>Per tutte le questioni legali si applica il diritto svizzero. Il foro compente \u00e8 Zurigo. La SGB-FSS si riserva il diritto cambiare programmi e prezzi, nonch\u00e9 di apporre modifiche alle condizioni generali.<br>Queste CG entrano in vigore il 1.10.2023 sostituiscono tutte le precedenti CG della SGB-FSS.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le condizioni generali (CG) si applicano a tutti gli acquisti nello shop e a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":40,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":1100,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8388","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condizioni generali - SGB-FSS<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.sgb-fss.ch\/it\/cg\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condizioni generali - 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