![\"\"](\"https:\/\/www.sgb-fss.ch\/content\/uploads\/01-1024x683.jpg\")
Liebe Vanessa, wie bist du zu deinem Beruf gekommen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nWir hatten in der Sekundarschule ein Buch mit Ausbildungsberufen von A bis Z. Angesprochen haben mich \u00abFachfrau Hotellerie\u00bb und \u00abFachfrau Hauswirtschaft\u00bb \u2013 damals waren das noch zwei verschiedene Berufe. Ich habe in beiden geschnuppert, Bewerbungen verschickt und dann die Lehrstelle bei meinem jetzigen Arbeitgeber,<\/p>\n\n\n\n
dem Kongress- und Seminarhotel Hotel Olten, erhalten.<\/p>\n\n\n\n
Welche Stationen hast du in der Lehre durchlaufen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nAlle. Erst Zimmerreinigung, dann W\u00e4scherei, K\u00fcche, Service, Rezeption und auch Haustechnik. Heute arbeite ich am liebsten im Service. Aktiv sein und der Kontakt mit den G\u00e4sten machen mich gl\u00fccklich.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.sgb-fss.ch\/content\/uploads\/02-1024x683.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nGab es aufgrund deiner Geh\u00f6rlosigkeit w\u00e4hrend der Lehre H\u00fcrden?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nJa, definitiv. Schwierig war es in der K\u00fcche. Denn dort ist es hektisch, viele Menschen kommunizieren gleichzeitig. Und das Telefonieren an der Rezeption war f\u00fcr mich nat\u00fcrlich nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n
\nAktiv sein und der Kontakt mit den G\u00e4sten machen mich gl\u00fccklich.<\/p>\nVanessa Buser
Fachfrau Hotellerie \/ Hauswirtschaft EFZ<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nWie kommunizierst du mit G\u00e4sten?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nIch trage ein Namensschild mit einem Symbol, das auf meine Geh\u00f6rlosigkeit hinweist. Die meisten G\u00e4ste passen sich an: Sie sprechen langsam und ich versuche, ihre Lippen abzulesen. Wir nutzen Gestik und Mimik zur Kommunikation sowie Block und Stift zur Kommunikation. Ich trage immer mehrere Stifte bei mir.<\/p>\n\n\n\n
Ist deine Geh\u00f6rlosigkeit manchmal auch eine St\u00e4rke?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nJa! Ich erkenne oft schneller als andere, was G\u00e4ste brauchen. Etwa einen Lappen, wenn ein Glas umgestossen wurde. Das sehe ich von Weitem, aufgrund der K\u00f6rpersprache. Und im Service kann ich sehr fokussiert arbeiten, da ich nicht von Ger\u00e4uschen abgelenkt werde.<\/p>\n\n\n\n
Wie barrierefrei war dein Ausbildungsbetrieb?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nF\u00fcr mich wurden ein paar Anpassungen gemacht: Ich durfte \u2013 was sonst f\u00fcr die Lernenden streng verboten ist \u2013 mein Handy f\u00fcr die Teamkommunikation nutzen. Und an der Rezeption gab es ein Tablet f\u00fcr mich und die G\u00e4ste, das Sprache in Text umwandelte und umgekehrt.<\/p>\n\n\n\n
\nIch bin bisher die erste und einzige geh\u00f6rlose Hotelfachperson EFZ.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\nVanessa Buser
Fachfrau Hotellerie \/ Hauswirtschaft EFZ<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nW\u00fcrdest du geh\u00f6rlosen Jugendlichen den Beruf empfehlen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nJa! Unter der Bedingung, dass sie offen und kommunikativ sind. Im Hotelgewerbe hast du keine Wahl \u2013 du musst mit H\u00f6renden interagieren. Man muss Lippenlesen k\u00f6nnen und flexibel sein. Denn der Beruf ist abwechslungsreich, und deshalb auch fordernd. Eine gewisse Stressresistenz ist wichtig.<\/p>\n\n\n\n
Gibt es andere geh\u00f6rlose Menschen im Hotelgewerbe?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nIch bin bisher die Erste und geh\u00f6rlose Hotelfachperson EFZ.<\/p>\n\n\n\n
Gratulation! Wie reagieren G\u00e4ste auf deine Geh\u00f6rlosigkeit?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nDie meisten sind kooperativ. Sie wollen ja etwas von mir. Gemeinsam finden wir Wege, um uns zu verst\u00e4ndigen. Nur ganz selten gibt es Ablehnung.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/www.sgb-fss.ch\/content\/uploads\/03.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nErinnerst du dich an ein besonders sch\u00f6nes Erlebnis?<\/strong><\/h3>\n\n\n\nJa, der Schmutzige Donnerstag an unserer Hotel-Fasnachtsfeier 2025. Viele Kollegen arbeiten nicht gern an diesem Tag \u2013 denn es ist extrem stressig und es wird viel Kommunikation verlangt. Die G\u00e4ste sind in Feierlaune, alles ist laut, und es geht oft<\/p>\n\n\n\n
hektisch zu. Als es letztes Jahr Personalmangel gab, habe ich mich freiwillig gemeldet. Am Ende waren die G\u00e4ste und das Team super zufrieden. Alle sagten: Vanessa, du musst das jedes Jahr machen! Ich bin stolz, dass aus dieser anf\u00e4nglichen \u00abNotl\u00f6sung\u00bb eine L\u00f6sung wurde.<\/p>\n\n\n\n
\nVielen Dank f\u00fcr Ihre wertvolle Unterst\u00fctzung!<\/h2>\n\n\n\n
Mit Ihrer Spende tragen Sie dazu bei, dass wir Menschen \u00fcber Geh\u00f6rlosigkeit informieren und sie f\u00fcr die Bed\u00fcrfnisse von Betroffenen sensibilisieren k\u00f6nnen<\/p>\n\n\n\n
Alle. Erst Zimmerreinigung, dann W\u00e4scherei, K\u00fcche, Service, Rezeption und auch Haustechnik. Heute arbeite ich am liebsten im Service. Aktiv sein und der Kontakt mit den G\u00e4sten machen mich gl\u00fccklich.<\/p>\n\n\n\n Ja, definitiv. Schwierig war es in der K\u00fcche. Denn dort ist es hektisch, viele Menschen kommunizieren gleichzeitig. Und das Telefonieren an der Rezeption war f\u00fcr mich nat\u00fcrlich nicht m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n Aktiv sein und der Kontakt mit den G\u00e4sten machen mich gl\u00fccklich.<\/p>\nVanessa Buser Ich trage ein Namensschild mit einem Symbol, das auf meine Geh\u00f6rlosigkeit hinweist. Die meisten G\u00e4ste passen sich an: Sie sprechen langsam und ich versuche, ihre Lippen abzulesen. Wir nutzen Gestik und Mimik zur Kommunikation sowie Block und Stift zur Kommunikation. Ich trage immer mehrere Stifte bei mir.<\/p>\n\n\n\n Ja! Ich erkenne oft schneller als andere, was G\u00e4ste brauchen. Etwa einen Lappen, wenn ein Glas umgestossen wurde. Das sehe ich von Weitem, aufgrund der K\u00f6rpersprache. Und im Service kann ich sehr fokussiert arbeiten, da ich nicht von Ger\u00e4uschen abgelenkt werde.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr mich wurden ein paar Anpassungen gemacht: Ich durfte \u2013 was sonst f\u00fcr die Lernenden streng verboten ist \u2013 mein Handy f\u00fcr die Teamkommunikation nutzen. Und an der Rezeption gab es ein Tablet f\u00fcr mich und die G\u00e4ste, das Sprache in Text umwandelte und umgekehrt.<\/p>\n\n\n\n Ich bin bisher die erste und einzige geh\u00f6rlose Hotelfachperson EFZ.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\nVanessa Buser Ja! Unter der Bedingung, dass sie offen und kommunikativ sind. Im Hotelgewerbe hast du keine Wahl \u2013 du musst mit H\u00f6renden interagieren. Man muss Lippenlesen k\u00f6nnen und flexibel sein. Denn der Beruf ist abwechslungsreich, und deshalb auch fordernd. Eine gewisse Stressresistenz ist wichtig.<\/p>\n\n\n\n Ich bin bisher die Erste und geh\u00f6rlose Hotelfachperson EFZ.<\/p>\n\n\n\n Die meisten sind kooperativ. Sie wollen ja etwas von mir. Gemeinsam finden wir Wege, um uns zu verst\u00e4ndigen. Nur ganz selten gibt es Ablehnung.<\/p>\n\n\n\n Ja, der Schmutzige Donnerstag an unserer Hotel-Fasnachtsfeier 2025. Viele Kollegen arbeiten nicht gern an diesem Tag \u2013 denn es ist extrem stressig und es wird viel Kommunikation verlangt. Die G\u00e4ste sind in Feierlaune, alles ist laut, und es geht oft<\/p>\n\n\n\n hektisch zu. Als es letztes Jahr Personalmangel gab, habe ich mich freiwillig gemeldet. Am Ende waren die G\u00e4ste und das Team super zufrieden. Alle sagten: Vanessa, du musst das jedes Jahr machen! Ich bin stolz, dass aus dieser anf\u00e4nglichen \u00abNotl\u00f6sung\u00bb eine L\u00f6sung wurde.<\/p>\n\n\n\n Mit Ihrer Spende tragen Sie dazu bei, dass wir Menschen \u00fcber Geh\u00f6rlosigkeit informieren und sie f\u00fcr die Bed\u00fcrfnisse von Betroffenen sensibilisieren k\u00f6nnen<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\nGab es aufgrund deiner Geh\u00f6rlosigkeit w\u00e4hrend der Lehre H\u00fcrden?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Fachfrau Hotellerie \/ Hauswirtschaft EFZ<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nWie kommunizierst du mit G\u00e4sten?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Ist deine Geh\u00f6rlosigkeit manchmal auch eine St\u00e4rke?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Wie barrierefrei war dein Ausbildungsbetrieb?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Fachfrau Hotellerie \/ Hauswirtschaft EFZ<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\nW\u00fcrdest du geh\u00f6rlosen Jugendlichen den Beruf empfehlen?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Gibt es andere geh\u00f6rlose Menschen im Hotelgewerbe?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Gratulation! Wie reagieren G\u00e4ste auf deine Geh\u00f6rlosigkeit?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Vielen Dank f\u00fcr Ihre wertvolle Unterst\u00fctzung!<\/h2>\n\n\n\n